การรับประกันฉาบ PAISTE
ฉาบ Paiste มีการรับประกันต่อความบกพร่องทางการผลิตหรือวัสดุเป็นเวลา 2 ปี นับจากวันที่ได้ซื้อฉาบไป ถ้าหากว่าผู้เชี่ยวชาญจาก Paiste ได้ตัดสินโดยผ่านการตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ชิ้นนั้นไม่ได้มีการใช้งานไปในทางที่ผิดหรือละทิ้ง ละเลย รวมทั้งข้อบกพร่องนั้นเป็นผลลัพธ์มาจากการการผลิตหรือวัสดุ นโยบายการรับประกันแบบมีเงื่อนไข (Limited Warranty) ของทาง Paiste จะมีผลบังคับใช้ โดยเราจะจัดหาชิ้นส่วนและแรงงานที่จำเป็นเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องดังกล่าวโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย (หรือเปลี่ยนฉาบใบใหม่ให้ ตามดุลพินิจของ Paiste) ในกรณีการเปลี่ยนฉาบใบใหม่ จะสามารถเปลี่ยนฉาบได้เพียง 1 ครั้ง ต่อ 1 ใบ เท่านั้น ซึ่งนโยบายการรับประกันแบบจำกัด (Limited Warranty) ของทาง Paiste จะมีผลบังคับใช้สำหรับฉาบที่เริ่มซื้อไปตั้งแต่วันที่ 16 พ.ย. 2567
สาเหตุที่เป็นไปได้ที่การเคลมการรับประกันของคุณอาจจะถูกปฏิเสธซึ่งมาจากสาเหตุดังต่อไปนี้
- ไม่มีใบเสร็จรับเงิน: สำเนาใบเสร็จรับเงินที่มีวันที่ซื้อและเลขที่ใบเสร็จจะต้องมีมาพร้อมกับฉาบ
- การหมดอายุประกัน: ฉาบ Paiste มีการรับประกันแบบมีเงื่อนไข (Limited Warranty) เป็นเวลา 2 ปี นับตั้งแต่วันที่ซื้อ
- รอยบุบ รอยบุ๋ม หรือรอยแตก: ซึ่งเป็นการบ่งบอกอย่างชัดเจนว่ามาจากการที่เล่นแรงหรือหนักจนเกินไป (Overplaying) หรือ/และการเลือกใช้ไม้กลองที่ไม่เหมาะสม รวมทั้งการจัดการฉาบอย่างไม่ถูกต้อง อาทิเช่น การทำฉาบตกจะไม่อยู่ในการรับประกัน ฉาบที่มีรอยแตกตรงขอบเนื่องจากรอยบุบหรือรอยบุ๋มโดยไม่ได้มาจากข้อผิดพลาดทางด้านวัสดุ
- รอยแตกตรงขอบ: รอยแตกซึ่งเห็นได้ชัดเจนว่ามาจากการที่เล่นแรงหรือหนักจนเกินไปและ/หรือการเลือกใช้ไม้กลองที่ไม่เหมาะสม จะไม่อยู่ในการรับประกัน
- รูตรงเบล (Bell): รูตรงกลางผิดรูปร่าง (Key-Hole Effect) หรือมีรอยแตก (Spider Crack) ซึ่งบ่งบอกถึงปลอกที่สวมบนขาฉาบชำรุดหรือว่าไม่ได้ใช้ปลอก ถ้าฉาบถูกเล่นแรงหรือหนักจนเกินไป รูตรงกลางเบลก็สามารถที่จะมีรูปร่างที่บิดเบือนไปได้เช่นกัน
- รอยบุบตรงเบล: มีสาเหตุมาจากการที่เล่นแรงหรือหนักจนเกินไป (Overplaying) หรือ/และการเลือกใช้ไม้กลองที่ไม่เหมาะสม
- เบลแตก: มีสาเหตุมาจากการที่วางและขันฉาบแน่นจนเกินไปบนขาฉาบ ซึ่งทำให้จำกัดการเคลื่อนไหวของฉาบและเป็นสาเหตุให้เกิดแรงกดที่เบลโดยไม่มีความจำเป็น
- รอยตัดเป็นวงบนไฮแฮท (HI-HAT): พื้นที่รอบๆ รูตรงกลางไฮแฮท (ทั้งใบบนและใบล่าง) มีรอยตัดเป็นวงในบริเวณที่วางฉาบ จะไม่อยู่ในการรับประกันเมื่อมีหลักฐานว่ามีการกระทบกันระหว่างโลหะ
- ชิ้นส่วนหายไป / การปรับแต่ง: ยังคงเล่นฉาบต่อหลังจากการแตกและมีผลให้บางชิ้นส่วนของฉาบหายไปทำให้เราไม่สามารถที่จะบ่งบอกถึงสาเหตุของรอยแตกและจะไม่อยู่ในการรับประกัน รวมทั้งการเจาะรูที่ฉาบด้วย
- สนิม: การใช้น้ำยาทำความสะอาดซึ่งทำให้เกิดการกัดกร่อนหรือขั้นตอนการทำความสะอาดฉาบที่ไม่เหมาะสมสามารถทำให้สารเคลือบฉาบหลุดออกไป สนิมเป็นสิ่งแรกที่บ่งบอกว่าสารเคลือบฉาบได้หลุดออกไป ดังนั้นจะไม่อยู่ในการรับประกัน
รุ่นฉาบภายใต้การรับประกัน: 900 Series, Color Sound 900, Giant Beat, RUDE, 2002, 2002 Big Beat, Masters, Formula 602 Classic, Formula 602 Modern, Signature Precision, Signature, Siganture Dark Energy, Signature Traditionals